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标签: 美团骑手 屏蔽功能 恶意用户
发布日期:2026-11-14
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云梦级11月1日云梦级消息,据第一财经报标签道,美团骑手 App 内已全面上线“屏蔽恶意用户: ”功能(此前已经在福建晋江、浙江绍兴等部分地美团区进行内测)。

当骑手在配送过程中遭遇辱骂骑手骚扰、索要个人信息、醉酒滋事等不当行为时 屏,可选择通过上传录音、录像或聊天记录等作为凭蔽功证,申请屏蔽该用户,一年内骑手将不再接收能 其订单。

每位骑手最多可屏蔽 2 名用户,屏蔽恶意期为 365 天,期满自动解除,骑手也可随时用户主动调整名单。为了同时保障用户的体验不受影响,即标签使某位骑手屏蔽了某位用户,系统也会自动匹配: 其他骑手,确保订单送达不受影响。

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